개인정보 처리방침
시행일자: 2023-10-25
주식회사 시민언론 뉴탐사(이하 뉴탐사)는 개인정보 보호법 제 30조에 따라 뉴탐사의 홈페이지 서비스(http://www.newtamsa.org, 이하 “서비스”)를 이용하시는 회원님의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원할하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보 처리방침을 만들어 알려드립니다.
본 개인정보 처리방침의 내용은 본 사이트를 통하여 열람이 가능하며, 더 나은 서비스 제공 및 관련 법규 등의 변경에 의해 그 내용이 변경될 수 있으므로 정기적으로 본 사이트를 방문하셔서 확인해 주시기 바랍니다.
제1조 (개인정보의 처리목적)
- 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별 인증, 회원 자격 유지 및 관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인 확인, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지 통지를 목적으로 개인정보를 처리합니다.
- 고충처리 : 민원인의 신원확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락 및 통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
제2조 (개인정보의 처리 및 보유기간)
- 뉴탐사는 법령 또는 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유, 이용기간 내에서 개인정보를 처리 보유합니다.
- 각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.
- 홈페이지 회원 가입 및 관리
- 보존 항목 : 이름, 이메일, 휴대전화번호, 생년월일, CI, CMS 가입을 위한 정보, 서비스 이용기록
- 보존 근거 : 사이트 회원이 아닐 경우 서비스 이용의 혼선 방지
- 보존 기간 : 탈퇴 시까지
- 관계법령에 의한 정보보유 사유
- 보존 항목 : 이름, 이메일, CI, 생년월일, CMS 결제정보, 결제기록 (탈퇴 시 가지고 있는 것들)
- 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 5년
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 본인확인에 관한 기록 : 6개월(정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률)
- 홈페이지 회원 가입 및 관리
제3조(개인정보의 제3자 제공)
- 뉴탐사는 회비를 납부한 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
- 뉴탐사는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
- 회원서비스를 위해 전문업체에 위탁하는 경우
- 개인정보를 제공받는 자 : 효성에프엠에스(주), 네이버클라우드(주)
- 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 회원DB관리 및 회비결제 / 납입내역 / 문자 및 이메일, 알림톡 발송
- 제공하는 개인정보 항목 : 회원정보 및 결제정보
- 제공받는 자의 보유 이용기간 : 회비 납부 중단 시 까지
- 회원ㆍ정산을 위해 전자지불결제(PG)업체에 위탁하는 경우
- 개인정보를 제공받는 자 : 효성에프엠에스㈜, 금융기관(하단 신청가능은행 참조), 통신사(SKT, KT LGU+, LG헬로비전), 카드사(BC, 국민, 외환, 삼성, 신한, 롯데, 하나SK, 현대 등), 결제대행사(KG이니시스, 갤럭시아머니트리(주)), 효성ITX 등
- 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 개인정보를 제공받는 자의 이용 목적: 자동이체서비스 제공 및 자동이체 동의 사실 통지, 고객센터 운영
- 제공하는 개인정보의 항목 : 성명, 성별, 생년월일, 연락처, 결제사명, 결제자명, 계좌번호, 카드번호, 유효기간, 휴대/유선전화번호
- 제공받는 자의 보유 이용기간 : 동의일부터 자동이체의 종료일(해지일)까지. 단, 관계 법령에 의거 일정기간 동안 보관
- 회원서비스를 위해 전문업체에 위탁하는 경우
제4조(정보주체의 권리 의무 및 행사방법)
- 정보주체는 개인정보 수집에 동의하지 않을 권리가 있고, 수집된 개인정보에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람요구
- 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 삭제요구
- 처리정지 요구
- 제1항에 따른 권리 행사는 뉴탐사에 대해 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 뉴탐사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
- 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 뉴탐사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
- 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
제5조(수집, 처리하는 개인정보 항목)
뉴탐사는 다음의 개인정보 항목을 수집, 처리하고 있습니다.
- 홈페이지 회원 가입 및 관리
- 필수항목 : 성명, 아이디, 비밀번호, 생년월일
- 선택항목 : 이메일, 휴대전화번호, 전화번호, 집주소, 직장주소 등
- 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
- IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등
- 결제 정보
- 필수항목(자동이체 방식): 예금주, 예금주 번호, 은행, 계좌번호, 금액, 출금주기, 출금일자
- 필수항목(카드방식) : 카드결제를 위한 카드정보, 금액, 출금주기, 결제일자
제6조(개인정보의 파기)
- 뉴탐사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.
- 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
파기절차 : 뉴탐사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 뉴탐사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
파기방법 : 뉴탐사는 전자적 파일 형태로 기록, 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록, 저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제7조(개인정보의 안전성 확보조치)
뉴탐사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 관리적 조치 : 내부관리계획 수립, 시행, 정기적 직원 교육 등
- 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
- 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제.
제8조(개인정보 보호책임자)
뉴탐사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
뉴탐사 개인정보 관리 책임자
- 성명 : 경영관리팀
- 전화번호: 1877-2270
- E-mail : member@newtamsa.org
정보주체는 뉴탐사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 뉴탐사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
제9조(개인정보 열람청구)
정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 뉴탐사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
▶ 개인정보 열람청구 접수, 처리 부서
- 담당 : 경영관리팀
- 전화번호: 1877-2270
- E-mail : member@newtamsa.org
제10조(권익침해 구제방법)
정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
아래의 기관은 뉴탐사와는 별개의 기관으로서, 뉴탐사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.
▶ 개인정보보호 종합지원 포털 (행정안전부 운영)
소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청, 자료제공
홈페이지 : www.privacy.go.kr
전화 : 02–2100–3394
▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
전화 : (국번없이) 118
주소 : (138–950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터
▶ 개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영)
소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
전화 : (국번없이) 118
주소 : (138–950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터
▶ 경찰청 사이버테러대응센터
소관업무 : 개인정보 침해 관련 형사사건 문의 및 신고
홈페이지 : www.netan.go.kr
전화 : (사이버범죄) 02–393–9112/ (경찰청 대표) 1566–0112