시민언론 뉴탐사는 독자 여러분의 의견을 소중히 여기며, 보도 내용에 대한 불만이나 피해 사항을 아래 절차에 따라 신속하게 처리합니다.

불만 접수 연락처

▶︎ 전화: 1877-2270
▶︎ 이메일: ombudsman@newtamsa.org
▶︎ 접수 시간: 평일 09:00 ~ 18:00

처리 절차

① 접수
전화 또는 이메일을 통해 불만 사항을 접수합니다.
접수 시 아래 정보를 알려주시면 신속한 처리에 도움이 됩니다.
- 관련 기사 제목 또는 URL
- 불만 내용 (구체적으로)
- 연락받으실 전화번호 또는 이메일

② 확인
담당 부서에서 접수된 내용을 확인합니다. (접수 후 2영업일 이내)

③ 처리
사실관계를 확인하고 필요한 시정 조치를 진행합니다.

④ 회신
처리 결과를 안내합니다. (접수 후 7영업일 이내)

외부 구제 절차 안내

자체 처리가 어려운 경우, 아래 기관을 통해 조정·중재를 신청하실 수 있습니다.

· 언론중재위원회: www.pac.or.kr (☎ 02-397-3114)
· 한국인터넷자율정책기구: www.kiso.or.kr